Visão geral
Após contratar um produto SaaS ou serviço, o usuário pode deixar dois tipos de registro: uma avaliação pública visível no marketplace e um feedback privado destinado ao produtor e ao admin. Rota:/reviews · acessível também pelo dashboard de cada produto contratado
Avaliação pública
Exibida no card do produto no marketplace. Composta por:A avaliação pública fica visível para todos os visitantes do marketplace, incluindo usuários não autenticados.
Quando é possível avaliar
O usuário pode avaliar um produto após ter uma assinatura ativa ou encerrada. Cada usuário pode deixar uma avaliação por produto.Feedback privado
Visível apenas para o produtor responsável e para admins. Não aparece no marketplace. Útil para relatos de problemas, sugestões de melhoria ou elogios que o usuário prefere não tornar públicos.Editar ou deletar avaliação
O usuário pode editar ou remover sua própria avaliação a qualquer momento:1
Acesse suas avaliações
Vá em
/reviews ou clique em “Minhas avaliações” no dashboard.2
Selecione a avaliação
Localize o produto que deseja editar.
3
Editar ou remover
Clique em “Editar” para atualizar nota e comentário, ou em “Remover” para excluir a avaliação permanentemente.