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Objetivo

Validar requisitos legais antes de publicar o produto no marketplace, incluindo Termos de Uso, Política de Privacidade e conformidade com a LGPD.
Todos os produtos publicados no marketplace EasyGoal devem ter Termos de Uso e Política de Privacidade. Se o produtor não tiver, a EasyGoal disponibiliza templates.

Fluxo no Typebot

1

Termos de Uso

Botões: Sim | Não, preciso criar → has_terms Se sim: URL dos Termos de Uso → terms_url Se não: informar sobre templates disponíveis.
2

Política de Privacidade

Botões: Sim | Não, preciso criar → has_privacy Se sim: URL da Política de Privacidade → privacy_url
3

Conformidade LGPD

Checkboxes com requisitos:
  • Coleta consentimento explícito do usuário
  • Permite exclusão de dados pessoais
  • Possui DPO (Encarregado de Dados) definido
  • Dados armazenados em servidores no Brasil
  • Registra logs de acesso a dados pessoais
→ variável lgpd_complianceNome e email do DPO (opcional) → dpo_contact
4

Suporte ao Cliente

  • Email de suporte → support_email
  • URL da central de ajuda / FAQ (opcional) → help_url
  • SLA de resposta (ex: 24h úteis) → support_sla

Colunas da Planilha (Step 6)

ColunaHeaderVariável
Ehas_terms{{has_terms}}
Fterms_url{{terms_url}}
Ghas_privacy{{has_privacy}}
Hprivacy_url{{privacy_url}}
Ilgpd_compliance{{lgpd_compliance}}
Jdpo_contact{{dpo_contact}}
Ksupport_email{{support_email}}
Lhelp_url{{help_url}}
Msupport_sla{{support_sla}}

Checklist de Validação (Admin)

  • URLs de Termos e Privacidade estão acessíveis e em HTTPS
  • Conteúdo dos documentos é adequado para o tipo de produto
  • Email de suporte é funcional
  • SLA de resposta é razoável para o tipo de produto
  • Conformidade LGPD está adequada